本网讯 武威市民勤县重兴乡位于民武公路40公里处，总面积83.3平方公里，辖9个行政村、65个村民小组，共2037户、8858人。重兴乡社会服务管理中心始建于2012年8月，面积90平方米。为了进一步提升工作效能，方便群众办事，重兴乡严格按照《甘肃省乡镇社会服务管理中心规范化建设意见》和市、县要求，积极整合公共服务资源，突出“三抓三促”，服务广大群众。

 

抓基础，促运作规范化。由政府乡长、乡党委副书记分别担任中心主任和副主任，开设综治维稳、劳务就业、人口计生、水资源管理、新农合、新农保、民政、财政等8个服务窗口，选配8名干部负责各个窗口日常服务工作，每个窗口都配备了电脑、打印机、办公桌椅、档案柜、电子显示屏等设施设备，编制了各窗口办事流程示意图，完善了各类卡表册和工作台账，努力为群众提供便捷高效的服务。

 

抓管理，促效能最大化。建立首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、AB岗制等工作制度，开通行政权力网上公开透明运行系统，实行定人定岗定责，集中办公办事，实现了行政事务审批、矛盾纠纷调处、法律政策咨询、信访事项受理等一体化运作、一站式受理、一条龙服务、一揽子解决的“四个一”服务工作机制。目前，全乡共办理信访事项6起，化解矛盾纠纷56起，登记流动暂停人口42人，立案查处治安案件6起，刑事案件1起。

 

抓综治，促服务最优化。重兴乡以创建平安乡镇为目标，以创新社会治理方式为重点，全面推行网格化服务管理模式，将全乡9个行政村划分为65个网格。配备了网格服务人员，组建了网格服务团队，积极抓好社会治理创新、公共事务管理、法律政策宣传等多方面的服务工作。依托政务专网，开通了综治信息化系统，目前已录入实有人口基础信息8800余条，上报信息事件17条，切实做到让社会治理在“网”上完善，公共服务在“格”中见效，全面提升了服务群众工作水平。（武威市民勤县委政法委供稿）