周伟还听取了住建系统信访工作情况汇报。他强调，凉州区政府和自然资源、住建等部门要切实增强工作责任感和紧迫感，结合开展“我为群众办实事”实践活动“包案督办化积案”专项行动，着力在解决历史遗留问题方面持续用力，进一步简化群众办事手续，下功夫解决一批在住房安置、供热、供水、供气、不动产登记等方面涉及群众切身利益的具体问题，真正把实事办实、好事办好，办到群众的心坎上。信访部门要进一步提高工作质量和服务效能，始终坚持问题导向、结果导向，对群众信访诉求问题要以点带面深入调查了解，切实加强信访督查和动态通报，全力推动“事要解决”，确保将群众反映的每一个细小问题都能盯紧办好。
 

副市长费生云一同下访。