背景与起因
 

做法与经过
 

当好民主管理的“协商员”

坚持脱贫攻坚和基层社会治理“两手抓”“双促进”，建成村综治中心、法治文化广场和村民议事大厅，让老百姓的事老百姓自己说了算。开展民主协商工作，积极向党组织建言献策，对公益性岗位选聘、产业培育、道路维修、自来水管理等事关群众切身利益的事项，及时组织群众协商解决，不断推动村务公开、大事公决、规范治理，引导群众自我管理、自我监督。广泛征求意见，修订完善村规民约，推动乡风文明向善向上向好转变。成立红白理事会，倡导移风易俗，抵制高价彩礼，评议彩礼不超过4万元，酒席不超过20桌，随礼不超过100元。
 

  当好矛盾纠纷的“调解员”

  面对群众诉求复杂多样，存在社会稳定隐患等问题，张延堂每天除了做好道路交通、食品药品、消防安全等基础信息登记工作，大部分时间在房前屋后、田间地头、群众家里开展法治宣传，排查各种风险隐患，及时捕捉综治信息，第一时间上报并在网格内协调解决。针对邻里关系、婚姻家庭这些常见的矛盾纠纷，积极推广“马有信调解工作法”，和人民调解员一起主动上门同群众拉家常、谈心事，及时调处化解矛盾，让大事化小、小事化了。搬迁以来，共调处矛盾纠纷116件，做到了小事不出村、矛盾不上交。
 

 
  当好特殊人群的“服务员”

  加强特殊人群管理服务，对严重精神障碍患者、社区矫正人员进行清单式管理，建立“一人一档”、“一人一方案”，严防发生个人极端事件。加强对留守儿童、留守老人、特困供养对象等弱势人群的帮扶力度，组织妇联、公益性岗位人员每月定期提供洗衣服、理发等公益服务，了解生活现状，改善生活质量。定期走访了解掌握特殊困难群众的生产生活，帮助落实低保、五保、临时救助等惠民政策，让他们树立生活的信心，在脱贫致富路上“一个也不掉队”。
 

当好美丽乡村的“清洁员”

  结合生态扶贫政策，整合力量，将村集体经济收入的15%用于改善村基础设施建设，80%用于村上保洁员、护林员、网格员、群防群治队员等公益性岗位开发安置，实行“多员合一”，开展房前屋后、乡村垃圾治理、农村道路保洁等工作，促进了农村环境卫生改善。建立“红黑榜”，推行环境整治“周检查、周通报”，逢会必提环境卫生整治工作，引导群众自觉爱护环境、讲究卫生，营造人人共建的良好氛围。

成效与反响
 

探讨与评论