党建引领基层自治，激发社区治理的内在动力，社区主动与辖区单位沟通对接，通过征求意见的形式，与辖区机关企事业单位建立了资源清单、需求清单、项目清单，根据三项清单，召开座谈会，共同讨论区域党建、民生、创城、城市管理、物业服务等事务，构建“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的工作新格局，实现了共商社区事务，共享社区资源，共建社区家园的目标。动员辖区万嘉、红星、幸业等非公企业，开展“送温暖、献爱心”，“汇聚社会力量，助力脱贫攻坚”等活动，慰问辖区困难家庭54户。建立社区党组织领导下的星泓帝景“红色物业”，与开发商协商解决了小区基础设施薄弱的问题。切实把物业服务融入社区治理中，共同参与社区建设，实现了上下衔接，左右联动，将治理和服务的触角延伸到群众的身边。建立社区党组织领导下的居委会，业委会，物业企业“三驾马车”自治共治、共建共享的社区治理机制。

坚持重心前移，注重纠纷源头预防化解，做到防微杜渐。充分发挥三种调解的优势，组成调解队伍，形成化解矛盾纠纷整体合力，构建了纠纷排查“横向到边，纵向到底”的大排查大化解工作格局。积极协调业务主管部门，有效化解了2020年6月因锦绣天成二期小区供电、供水、消防、天然气等问题引发的业主群体上访事件；街道主要领导亲自接访，召集小区开发商、物业公司、房地产销售公司等部门，妥善处理了2020年9月因皇台西二区沿街商铺墙面瓷砖掉落的问题，及时化解了安全隐患，保障了商户路人的安全；街道领导班子成员积极落实定期接访、下访制度，通过现场调研、上门调解等方式，累计排查化解矛盾纠纷32起。

充分发挥社区居委会和网格员在综治信访维稳工作中的主力军作用，网格员每周向社区汇报矛盾纠纷排查情况，社区每半月上报矛盾纠纷排查调解工作台账，主动预防和化解苗头性问题，同时街道司法所等相关站所主动介入，充分发挥第一道防线作用，着力破解群众最急最忧最盼的紧迫问题，切实做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交。
 

党建引领基层德治，注重对居民群众进行传统美德和社会主义核心价值观教育。新时代文明实践站按照“一周一活动”的要求，组织开展假期公益小课堂、家庭教育培训讲座、老人精神慰藉、流动人口服务、法律援助、医疗咨询及义诊和剪纸、书法、编织、插花等多种志愿服务性活动14场次，进一步提高了居民群众的综合素质，为社区居民解决子女教育、家庭矛盾等难题47个，进一步提升为民服务质量。指导社区依托家长学校活动阵地，开展各项活动8场次，惠及儿童家长共300余人；充分利用“爱心书屋”，购买多领域未成年人书籍450余册，为营造良好的育人环境提供了物质基础；积极举办青少年心理健康知识讲座和“阳光成长”心理健康教育，有效促进了学生身心和谐发展和素质的全面提高；在“六一”儿童节、世界环境日、国际禁毒日等，认真组织开展“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动4场（次）。

加大对法律知识宣传力度，让法律更亲民，更有温度。在皇台北区打造宪法长廊，用通俗易懂的画面，让居民群众了解宪法，有效提高了辖区居民的法治意识；通过组建法律志愿者服务队，对居民法律需求进行线上线下解答40多次，让群众在轻松愉快的氛围中学到实用的法律知识；充分利用各类集中活动，在现场设置法律宣传展板开展法治宣传8场次，累计发放普法资料3万余份，引导群众自觉参与普法宣传，营造浓厚的法治氛围，为维护社会的长治久安，构建和谐社会创造了良好的法治环境。