5月23日上午，武威市委常委、市委政法委书记关维斌到市信访局调研，认真了解全市群众来信来访现状和信访工作中的困难问题，对做好新形势下的信访工作和当前正在开展的扫黑除恶专项斗争工作提出明确要求，并亲切看望慰问信访干部。

关维斌首先查看了市信访接待中心、视频信访会议室等场地建设情况。通过查阅资料、现场询问等形式，了解了全市信访工作开展情况，询问了领导干部公开接访、科级干部到信访部门挂职锻炼等制度运行情况以及信访部门扫黑除恶专项斗争工作开展情况。

关维斌指出，信访工作是各级党委、政府联系群众的桥梁和纽带，是送上门来的群众工作。信访部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，持续深化信访工作制度改革，打造更高质量的阳光信访、责任信访、法治信访，推动新时代信访工作高质量发展。要坚持发展新时代“枫桥经验”，强化基层基础，加强源头治理，压实基层一线和责任单位的责任，深入开展信访矛盾化解攻坚战，下大力气解决信访突出问题，化解风险隐患，更好地维护社会和谐稳定。

关维斌强调，作为“互联网+信访”的重要载体和有效形式，网上信访在运用信息化手段方便群众、了解社情民意、畅通沟通渠道、辅助决策施政等方面具有独特优势，要坚持一切以群众工作为本，及时回应群众诉求、有效解决信访问题，让广大群众积极参与、监督、裁判，更好发挥信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的职责作用，真正把网上信访平台打造成网上听民意、网下解民忧的服务平台。

 

关维斌强调，扫黑除恶专项斗争工作开展以来，市信访局认真贯彻落实中央和省委、市委部署要求，结合信访工作实际，广泛发动群众，深入摸排线索，加大宣传力度，基础工作扎实，取得了阶段性成效。下一步工作中，要进一步加大宣传力度，结合信访工作实际和优势，积极摸排甄别问题线索，切实提高广大人民群众参与扫黑除恶专项斗争的主动性和积极性。