党的群众路线教育实践活动开展以来,武威市民勤县公安局全面推行户籍窗口工作“全日制”服务,推出延时服务、错时服务、预约服务、上门服务等服务新举措,及时受理群众需求,最大限度地方便群众办证办事。
针对群众提出“延长派出所办证办事时间”的需求,该县公安局采取电话预约、设置公告栏等多种方式,将户籍办理的各项手续一次性告知群众,让群众少走冤枉路,少花冤枉钱。对有特殊困难或老、弱、病、残人员,开展预约上门、送证上门等服务,尽可能地为群众提供方便。同时,充分利用公安微博、民警QQ等积极推行“网上派出所”“网上警务室”“网上服务大厅”,搭建民生服务新平台,进一步延伸服务触角,为群众提供更加便捷、优质、高效的服务。
据了解,自教育实践活动开展以来,民勤县各派出所共开展预约服务50余人次,为行动不便人员上门采集信息、送证等30余人次,通过公安微博、民警QQ咨询办事20余次。(尚禾)