武威市公安机关出入境管理部门树立以人民为中心的理念，积极践行服务承诺，针对春节过后办证人员增多的实际，采取有效措施应对办证高峰。

 

开展延时预约服务。针对高峰时期办证出行人员增多，窗口民警提前上班，接待办证人员。面对前来办证的市民，工作人员自觉做到办完证件再下班，尽力满足群众办证需求。同时，对于团体办证人员采取提前预约的方法，避开高峰时段错时办证，有效缩短等候时间。

 

开辟“绿色通道”服务。针对个别出国奔丧、留学、从事紧急商务活动等紧急情形，出入境“窗口”民警开辟“绿色通道”，及时启动加急程序，急事急办，确保群众按时出行。

 

推行网络信息化服务。推行落实微信支付证件工本费便民措施，并通过互联网、电话解答群众咨询，同时LED显示屏滚动播放办证流程、最新便民措施，方便群众及时了解出入境信息。

 

实行民警假日不休制度。在春节放假期间每天安排民警上班制度的基础上，坚持做到星期六、日两天安排民警上班，最大限度满足上班族和返乡人员办理出入境证件需求。（武工轩）

 

（原文链接：http://www.wwsgaj.gov.cn/gaxw/wwjx/10410167.shtml）