为深入推进落实甘肃省公安厅十项便民利民措施,进一步提高为民服务的能力和水平,武威市古浪县公安局出入境办公室结合工作实际,多措并举,着力抓好十项便民利民措施的落地生根。
认识到位,坚决贯彻。省公安厅印发《关于深入推进落实2017年为民办实事便民利民措施的通知》后,将便民利民措施逐条分解细化,召开会议进行动员部署,窗口单位民警熟知、领会便民措施内容,切实把思想认识统一到省厅、市局的工作部署上来,以实际行动回应广大出入境人员新期待、新需求。
宣传到位,扩大影响。为使服务对象充分了解省公安厅十项便民措施有关内容,治安、出入境等部门采取多项措施,积极开展宣传,窗口单位布置好照相室,购置相关照相用品,调试照相器材,邀请照相技术人员进行现场指导。截至目前,出入境办公室共为1458名群众提供了免费照相和复印服务,社会反响强烈。同时,积极开通移动手机客户端微信扫码支付证照办理缴费功能,指导办事群众使用微信扫码支付证照办理缴费,缩短了办事群众等候时间,进一步提升了群众对公安工作的满意度,树立了公安机关良好的服务形象。
落实到位,立改立行。古浪县公安局靠实工作责任,不等不靠执行,不折不扣落实省公安厅部署要求,着力推动十项便民利民措施见行动、见实效。在办证大厅将原有设备改造升级,公布办证须知、程序、收费标准,更新换代一批陈旧桌椅,开通免费wifi、提供饮水机,营造温馨、舒适、人性的办事环境,使群众有宾至如归之感。为迎接春节、寒假办证高峰,窗口民警自觉提前上班、推迟下班,无论多晚都坚持把所有办理业务的群众送走为止。为了方便群众节假日或因紧急情况临时办证,办公室对外公布了24小时应急受理电话,尽力满足群众的出行需求。(武工轩)
(原文链接:http://www.wwsgaj.gov.cn/gaxw/wwjx/9628164.shtml)