讨薪未果   求助人民调解
 

2019年8月，陈某、何某、陈某某、梁某等人受刘某雇佣在敦煌市一家公司建筑工地从事木工工作。工程结束后刘某给付了部分劳务费，剩余4.5万元劳务费仅出具了欠款凭据后便没了消息。此后，陈某等人多次找刘某索要均未果。正当陈某等人茫然无助时，好心人指点陈某等人前往敦煌市社会治理综合服务中心寻求帮助。抱着“最后一试”的心态，陈某等人来到了敦煌市社会治理综合服务中心，被指派到潘虹个人调解工作室进行办理。
 

4个小时    调解讨回薪资

7月28日一大早，陈某等人情绪激动地来到潘虹个人调解室。

完善机制  打出讨薪组合拳
 

敦煌市社会治理综合服务中心自成立以来，下设的潘虹个人调解工作室先后受理劳务纠纷40多件，有的纠纷因拖延已久，当事双方都带着一股情绪，面对调解，要么双方并不配合，要么调解过程中被调查人一言不发，不愿意表态。潘虹在调解中，考虑到当事人都是第一次面对程序性调解，不是“天生”的纠纷当事人，对这一法律概念很模糊，为了消除大家的疑虑，她拿出十二分的耐心，等当事人发泄完情绪，再细心地向他们解释相关法律，劝导双方当事人，最终化解了双方矛盾，纠纷得以成功调处。