3月29日，武威市委常委、副市长张柯兵在市政府信访接待中心接待群众来访，认真倾听群众的意见和诉求，并对接访中群众反映的问题与相关部门协商予以解决。

 

在1个多小时的接访中，张柯兵认真倾听每位来访群众的诉求，耐心答复和解决信访人反映的问题，共接待受理有关住房采光、危旧房改造、土地承包流转等方面的信访事项8件。对比较复杂的问题，与相关部门负责人仔细分析会商处理；对群众反映的合理诉求，明确责任单位和办理时限，亲自督办解决。

　　

接访中，张柯兵强调，信访群众要以合法的方式维护自己的合法权益，以理性的方式表达个人诉求，自觉维护信访秩序和社会秩序。相关部门要高度重视群众来访工作，对符合政策规定的，尽快给群众解决好；不符合规定的，耐心细致地做好思想工作，及时有效消除群众困惑，为构建和谐稳定的社会环境创造良好条件。（赵小燕）