在深入开展群众路线教育实践活动中，武威市公安交警支队车管所坚持即知即改，优化窗口服务，结合车辆管理工作实际，落实三项承诺，最大限度的方便办事群众。

一是严格落实“一次性告知”。在机动车驾驶证年审、换证、机动车入户登记等业务中，对业务流程不熟悉、提交申请资料不齐全或不符合规定的群众，一次性告知所需提供的材料及业务办理流程, 并设立业务导办岗，在办证大厅醒目位置悬挂业务办理流程图，让群众一目了然,做到“让群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”，强化便民服务措施。

二是严格实行“延时服务”和“限时办结”。针对业务量较大的实际，车管所打破原有的固定工作时间，主动加班加点，开展延时服务，将下班时间延迟至送走最后一名办事群众，切实做到“当天手续不办完不下班，当天群众不走完不下班”。

三是严格落实初领证驾驶人现场发证制。严格按照公安部123号令，办理驾驶证申请人科目三理论考试合格后接受不少于半小时的交通安全文明驾驶常识和交通事故案例警示教育，并在参加领证宣誓仪式后，当日核发机动车驾驶证。