在党的群众路线教育实践活动中,武威市天祝县工商局坚持换位思考,站在群众的角度为群众谋事做事,变“坐班服务”为“上门服务”,推出了“五走进”工作措施,切实解决广大人民群众生产生活中存在的实际问题。
一是“进农户问民意”,进农家、入农户,倾听群众呼声,了解民生民意。二是“进田间察农情”,深入田间地头,开展种子、农药、化肥等农资市场专项整治,确保农民利益不受损害。三是“进社区送温暖”,走进敬老院和老党员、困难户家中,送去党组织的关怀。四是“进市场强监管”,加大市场巡查力度,实行全天24小时消费投诉值班制度,狠抓大要案件查处。五是“进企业重服务”,深入非公企业党支部、厂矿车间,解难题,办实事。
“五个走进”活动开展以来,全局46名党员为社区爱心基金募捐“爱心党费”2440元;累计深入农户6次18余户,掌握民意20余条;查处非法经营农资案件2件,其他各类非法经营案件50余件;受理处理消费者投诉、举报、建议、咨询56件,调处率达100%,为消费者挽回经济损失23.8万元;到天祝县岔口驿敬老院开展了“尊老爱幼,扶贫济困,互助互爱”献爱心捐赠、文艺慰问演出和义务理发等服务活动,捐赠了价值2万多元的大米、面粉、电视机和380余套生活用具;上门为企业服务60余次,切实帮助企业解决困难。(杨萍 秦国明)