在城市社区治理工作中，天祝县以加快推进市域社会治理现代化试点工作为抓手，深化法治社区、平安社区创建，探索建立建强党组织、织密两张网、促进四治同融、做优五全服务的“1245”基层社会治理新模式，不断提升群众自我教育、自我管理、自我服务能力。
 

在天祝县华藏镇华秀社区综治中心，社区工作人员正在耐心地调节一起邻里矛盾。因为住房漏水社区居民宁银剑与邻居的关系一度紧张，自己也感到烦心和无奈，社区工作人员了解情况后，本着邻里和睦、守望相助目的，召集双方当事人，心平气和地协商，最终帮她们圆满解决了纠纷。
 

“因为漏水的问题，我和邻舍产生了矛盾，自己没有办法解决，最后我们找社区（协调），社区的工作人员及时到我们家里来解决。现在解决的非常圆满，解决的特别好，我们也感觉到很满意，现在我们邻里关系也更加和睦了。”天祝县华藏寺镇华秀社区居民宁银剑高兴地说。
 

在华秀社区辖区内，有许多老人因为年龄大，不便使用智能手机等电子产品，为此，社区工作人员就主动上门为他们开展政策宣讲以及防诈骗知识宣传，提高了老人们的政策知晓率以及安全意识。
 

“我们在平安建设方面，主要以排查和调解矛盾纠纷为基础。我们在每个楼院都有楼院长和信息员，他们平时发现矛盾纠纷苗头，就会立即上报，我们再派专人到现场了解情况，然后进行调解。如果是疑难问题（或）比较大一点的问题，比较突出一点的矛盾纠纷，我们就专门提交到专项会上，制定调解方案，再进行调解。平时我们还会做一些宣传，让居民们懂法知法，自觉遵守居民公约。对发现的矛盾纠纷，我们尽可能消灭在萌芽状态，做到矛盾纠纷不出社区、不出楼院。”天祝县华藏寺镇华秀社区专职副主任刘乃豪这样说。
 

近年来，天祝县以加快推进市域社会治理现代化试点工作为抓手，深化法治社区、平安社区创建，探索建立建强党组织，充分发挥社区“大党委”在基层党组织建设中的战斗堡垒作用，突出社区治理“指挥棒”作用，以党建引领推动基层社会治理创新。建立全覆盖宣传网，通过楼院会、业主委员会、网格微信群、社区广场舞等多种形式，广泛宣传各类法律政策，不断增强广大居民的法治观念，培育全社会办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。同时，建立“网格化”管理服务网，细化网格管理模式，健全党建、服务、社会化管理，由包抓社区的县级领导担任片长，社区党组织书记担任街长，社区党员干部担任网格长，离退休党员、十户联防、群防群治人员等担任楼院长、单元长，经常性走访民情、了解民意、代办民事，做到情况掌握在单元、问题解决在楼院、矛盾化解在小区、工作推动在网格、感情融洽在社区。
 

在城市社区治理工作中，坚持自治强基础、法治强保障、德治强教化、智治强支撑“四治”同融筑牢社会治理“主阵地”。“五全”服务搭建社区治理“连心桥”。治理资源全联动，深化拓展“社区吹哨、部门报到、党员行动”工作机制，整合辖区内的各类资源和各方力量，为社区居民提供专业化、全方位、多元化服务，推动社区治理创新。社情民意全收集，建立楼院微信群，对重要工作、动态、信息、问题和困难及时通过微信群发布宣传，接受群众监督，排查解决问题。服务力量全下沉，由社区网格员牵头，以“就近、就便”的原则成立“十户联防”行动小组，开展安全防范宣传、矛盾纠纷调处及治安秩序维护。分流联调全解决，以当事人为中心，构建当事人+警务室、司法所、社区团体等联调工作机制，通过采取警诉联调、警律联调、司法确认等方式，推进综合执法管理进社区。工作质效全评价，建立居民代表评议制度，组建了一支由辖区退休老干部、老工人、老党员等为主要成员的居民代表评议员队伍，对社区建设情况采取月评议、季研判、年总结，及时改进工作中存在的不足和问题。
 

“通过建强党组织，织密两张网，促进‘四治’同融，做优‘五全’服务的‘1245’基层社会治理模式，不断提升居民群众的自我教育、自我管理、自我服务能力，确保让问题解决在基层、矛盾化解在基层，进一步提升了居民的获得感、安全感和幸福感。”天祝县华藏寺镇华秀社区党总支部书记、居委会主任史彩虹这样告诉记者。