本网讯(通讯员 褚中山)为扎实做好法律援助工作,提升群众满意度,武威市凉州区清源司法所不断增强为民服务能力,采取多项措施办好抓实法律援助民生工程,确保惠及更多困难群体。
一是强化宣传,提高群众知晓率。利用重大节日开展法治宣传活动,通过发放宣传资料、设置宣传专栏、悬挂宣传条幅等方式,集中对法律援助条件、范围、对象、途径等相关内容进行宣传,使人民群众了解法律援助,熟悉法律援助,学会利用法律援助维护自己的合法权益不受侵犯。
二是强化细节,提高为民服务质量。法律援助工作要以教育实践活动为抓手,不断加强学习,提高思想政治素质,增强服务群众的意识和能力,建立健全法律援助监督机制,注重加大援助案件质量管理、责任追究和案件回访制度,做到“应援尽援、应援优援”,最大限度保障受援人的合法权益。
三是强化便捷,提高服务效率。加强与镇妇联、民政、等站所的联系,建立特殊群体信息库,实现信息共享机制。简化服务办事程序,开辟法律援助绿色通道,放宽经济困难审查条件和受案范围,凡持有低保证、老年证、残疾证等贫弱群众可直接申请援助,并对案件进行及时受理、限时办理,着力让寻求法律帮助的群众寄望而来、满意而归。(武威市凉州区清源司法所供稿)