本网讯（通讯员 马忠文）今年以来，武威市民勤县公证处继续坚持服务民生理念，大力推行便民制度。

 

一是全面公示制度，将以往公示牌和公示程序进行了彻底的更换，对新近制定的公示牌以及服务项目、收费标准、公证程序、监督投诉电话进行了全面公示上墙，接受群众监督。

 

二是限时办结制度，完善窗口服务措施，实行“一站式”服务，为群众提供快捷服务。

 

三是绿色通道制度，对老弱妇幼残特事特办，优先受理、优先审批、优先出证，对行动不便的群众实行预约上门服务；实行24小时接受监督投诉和案件办结定期回访制度。

 

四是减免收费制度，对困难人群主动施以援助，依照规定给予最大限度的收费减免，全力维护当事人的合法权益。

 

五是项目管理制度，当事人办理的每一个公证事项就是一个项目，做到热情服务、精心办理、质量为上，确保出具公证“零差错”。（武威市民勤县司法局办公室供稿）