本网讯（通讯员 刘世栋）为充分发挥人民调解在构建和谐社会中的重要作用，根据武威市人民政府办公室关于进一步加强全市居民小区物业管理工作的要求，市司法局近日制定印发了《关于加强全市物业纠纷人民调解工作的意见》，对加强全市物业纠纷人民调解工作提出了具体意见。

 

《意见》指出，人民调解是一项具有中国特色社会主义的法律制度，是维护社会稳定、促进地方经济发展的“第一道防线”和“减压器”。目前，随着全市城镇化的不断推进，全市物业纠纷数量呈逐年上升趋势，加强物业纠纷人民调解工作，是运用人民调解手段及时预防和化解物业矛盾纠纷，构建和谐物业关系，维护社会稳定的重要举措。

 

《意见》要求，县区司法局要及时指导县区建设（房管）部门设立县区物业纠纷人民调解委员会，在较大的乡镇和住户密集的社区可以设立物业调委会，及时化解物业企业与业主双方产生的矛盾纠纷，维护业主正当权益和小区正常管理秩序。

 

《意见》要求，加强物业纠纷人民调解工作是缓解物业矛盾、构建和谐物业关系、保障社会安全稳定的一项重要举措。全市各级司法行政部门要高度重视、抓好落实，及时指导成立物业调解委员会，确保物业纠纷人民调解工作顺利开展。县区司法局要加强与设立部门的密切配合，在调委会筹建和日常工作中加强部门间协调指导，积极落实办公场所，建立健全调委会工作制度和工作台账，严格执行调解文书、档案管理的有关要求，确保调解工作质量和效能，保障全市物业纠纷人民调解工作顺利开展。（武威市司法局供稿）