本网讯 今年以来，武威市凉州区司法局不断提升和整合法律服务资源，扎实推进公共法律服务体系建设，积极打造受众面广、覆盖面宽、适用度高的公共法律服务产品，为人民群众提供了普惠、精准、及时、高效的公共法律服务。

 

凉州区司法局按照“先抓点示范、再面上推开”的思路，积极争取建设运行经费210万元，有效充实镇（街）、村（居）法律服务工作力量，调配司法所156名工作人员到镇（街）公共法律服务站兼职工作，选优配强479个村（居）调委会和4012名人民调解员，每村（居）选聘1名区级人民调解员。截止目前，建成并运行区级公共法律服务中心1个，镇（街）工作站45个，村（居）工作室479个，实现了全区三级公共法律服务实体平台全覆盖。

 

凉州区司法局整合人民调解、法治宣传、法律服务、社区矫正、法律援助等工作力量，积极发挥平台集聚优势，通过受理、办理、指引、咨询等方式，为群众提供“一站式”服务。推行一村（居）一法律顾问制度，统一制定法律顾问服务标准，选聘村（居）法律顾问193人，公开法律顾问信息、驻点时间和联系方式，群众可通过电话预约等方式向法律顾问寻求帮助。对接运用“12348”中国法网、甘肃法网、甘肃丝路法雨、武威普法、凉州司法等网络平台，引导群众通过互联网获得法律帮助。规范运行公共法律服务微信群，实时推送法律解析、政策法规、典型案例等法律产品，实现“微法律顾问”服务群众“零距离”“全天候”。

 

凉州区司法局建立完善了公共法律服务队伍建设、工作运行、服务监管、检查考核等方面制度20余项，探索建立了协作办案、回访评估、满意度测评、绩效考核等工作机制。统一制度上墙，统一文书台账，公开服务内容、程序、联系电话等，方便群众就近获得便捷高效的法律服务。印制《公共法律服务便民手册》和法律服务项目清单，方便群众“看单点菜”，实现“菜单式”供给、“订单式”服务，确保公共法律服务质量和效率得到提升。

 

凉州区公共法律服务三级体系的全面建成，为群众提供了优质高效便捷的法律咨询、法律援助、法治宣传等法律服务，充分彰显了公共法律服务体系的强大活力。（武威市凉州区司法局供稿）