市人民调解协调指导委员会是独立于纠纷双方，专门调解全市重大矛盾纠纷的公益性、专业性、指导性、实体性组织。依法调解矛盾纠纷，不受任何组织和个人的影响，不向当事人收取任何费用。其主要工作职责是：及时调解市委、市政府指派，有关部门委托或者当事人申请的在全市具有较大影响，疑难复杂的民事、商事矛盾纠纷；对全市重大矛盾纠纷及时进行统计和分析研判，向市委政法委等有关部门汇报情况，提出防范意见和建议；指导并主动介入调解全市有可能激化、演变为群体性事件的矛盾纠纷；接受当事人法律咨询；调解其他事项等。

 

市人民调解协调指导委员会由市司法局专职调解员和市医疗卫生、劳动人事、旅游消费、环境保护、交通运输领域的行业性调解员组成。市人民调解协调指导委员会的业务受市司法局管理和指导。市人民调解协调指导委员会开展调解工作，严格按照《人民调解法》确定的自愿平等、公平合理的原则依法进行。对矛盾纠纷实行台账化管理，达成调解协议的，及时制作协议书，做到案结事了。调解不成的，及时告知双方通过其他合法途径解决，同时引导做好与法律援助、公证、仲裁的对接，防止矛盾纠纷激化，做好矛盾纠纷的有效管控。（武威市司法局基层科供稿）