武威市凉州区法院将全国文明城市创建与优化诉讼服务有机结合起来,营造良好的法治环境,为创城工作积极贡献力量。
凉州区法院以文明、规范为核心,进一步优化诉讼服务、完善导诉、立案、调解、咨询等功能,及时审查、快速受理,妥善化解矛盾纠纷,提供“一站式”便捷诉讼服务。在诉讼服务中心摆放立案须知、诉讼指南等资料;设置便民休息区、提供休息座椅,向当事人提供复印、电话、传真等服务;工作人员坚持在处理案件时做到接待热心、回答诚心、解释耐心、宣传细心、服务放心。为当事人提供优质、便捷、高效的诉讼服务,将诉讼服务中心打造成为“为民司法之窗”“文明司法之窗”。 (李发伟 曹军)
(原文链接:http://www.ww.gansu.gov.cn/jrww/xqxw/153252.htm)