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天祝县法院落实便民措施创建文明窗口

时间:  2017-11-09 11:40
武威市天祝县法院立案庭作为审判工作的前沿单位,既要积极保护当事人的诉讼权利,又要为审判工作的及时、高效提供服务。今年,立案庭深入贯彻《最高人民法院关于进一步加强司法便民工作的若干意见》,始终把热情服务与严格执法结合起来,把做好立案庭工作和法院精神文明建设结合起来,认真按照《一小时立案》制度,改进工作方法,提高立案效率,努力再创人民满意的窗口形象。
 
一是在硬件上,更换了三台高配置的液晶电脑,在原有方便群众的基础上,提高立案的效率,便于对新收案件的编号立案。另外立案大厅两侧摆放了起诉状样本、授权委托书、举证指南等便民诉讼材料。 
 
二是在立案时间上,立案庭的同志都能够严格执行一小时立案制度,对于起诉材料齐全符合立案条件的,有95%的案件能够在15分钟内办理好立案手续。对于立案的案件及时给当事人送达受理案件通知书、风险提示书,告知当事人诉讼权利和义务。 
 
三是在服务态度上,做到热情周到,对不懂书写诉状和执行申请书的当事人,给予耐心讲解并发给“强制执行申请书”“起诉书”等诉讼文书格式。对于起诉材料不齐全的,一次性告知欠缺的材料清单,并提供一张椅、一支笔、一杯水的方便。 
 
四是司法救助方面,依法执行有关司法救助的规定,对经济上却有困难等原因,交不起诉讼费的当事人依照法律规定予以减、缓、免诉讼费用。 
 
五是工作方式上,兑现“有案必立、有诉必理”庄严承诺,从根本上解决立案难的问题,当日立案率达99%以上。 
 
(原文链接:http://www.gstianzhu.gov.cn/jrtz/bmdt/201711/t20171107_36151.html)
来源:甘肃·天祝
(责任编辑;李彩霞)
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