武威市天祝县法院立案庭作为审判工作的前沿单位，既要积极保护当事人的诉讼权利，又要为审判工作的及时、高效提供服务。今年，立案庭深入贯彻《最高人民法院关于进一步加强司法便民工作的若干意见》，始终把热情服务与严格执法结合起来，把做好立案庭工作和法院精神文明建设结合起来，认真按照《一小时立案》制度，改进工作方法，提高立案效率，努力再创人民满意的窗口形象。

 

一是在硬件上，更换了三台高配置的液晶电脑，在原有方便群众的基础上，提高立案的效率，便于对新收案件的编号立案。另外立案大厅两侧摆放了起诉状样本、授权委托书、举证指南等便民诉讼材料。 

 

二是在立案时间上，立案庭的同志都能够严格执行一小时立案制度，对于起诉材料齐全符合立案条件的，有95%的案件能够在15分钟内办理好立案手续。对于立案的案件及时给当事人送达受理案件通知书、风险提示书，告知当事人诉讼权利和义务。 

 

三是在服务态度上，做到热情周到，对不懂书写诉状和执行申请书的当事人，给予耐心讲解并发给“强制执行申请书”“起诉书”等诉讼文书格式。对于起诉材料不齐全的，一次性告知欠缺的材料清单，并提供一张椅、一支笔、一杯水的方便。 

 

四是司法救助方面，依法执行有关司法救助的规定，对经济上却有困难等原因，交不起诉讼费的当事人依照法律规定予以减、缓、免诉讼费用。 

 

五是工作方式上，兑现“有案必立、有诉必理”庄严承诺，从根本上解决立案难的问题，当日立案率达99%以上。 

 

（原文链接：http://www.gstianzhu.gov.cn/jrtz/bmdt/201711/t20171107_36151.html）