日前,武威市古浪县城关街道司法所对各社区人民调解员进行培训。
培训就调解所依据的相关法律法规、程序、方法,如何规范调解材料等进行了详细讲解,并通过案卷点评等多种形式,对纠纷受理登记、调解申请书、调查笔录、调解笔录、调解协议书、回访记录等材料进行了规范性培训。培训要求,全体调解员不仅要掌握调解技巧、法律知识,做好台账及档案管理工作,更要注重排查调解工作,及时把居民矛盾化解在萌芽状态。
通过培训,进一步提高了人民调解员的业务素质和服务水平,激发了广大调解员对调解工作的热情,夯实了人民调解工作基础。(崔振山)