本网讯（通讯员 蒲向萍）为打造“创先争优、为民满意”服务窗口，切实提高辖区内基层人民调解员的业务水平和工作能力，更好的发挥人民调解的职能作用，武威市凉州区司法局西关街司法所于2014年9月5日联合西关街街道办事处综治办集中对全街各级人民调解员举办了人民调解员培训会，有26名基层人民调解员参加了此次培训。

培训会上，西关街司法所负责人就近期各基层调委会上报的纠纷特点、调解情况和调解员们进行了分析和讨论，并结合典型调解案例深入浅出地讲解了《人民调解法》、《物权法》等相关的法律法规，以及人民调解的原则、方法、技能和调解案卷的制作；同时还重点介绍了婚姻家庭、民间借贷、外出打工中出现的人身损害赔偿责任等法律问题。司法所负责人要求各位调解员在调解工作中一定要注重工作方式方法，当事人在矛盾纠纷中提出无理要求，调解员一定要耐心疏导、结合国家现行法律法规做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，在不超越法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。

这次培训，人民调解员一致反映，通过这次学习，学到了一些新的知识，进一步开阔了视野，对于今后开展人民调解工作很有帮助。同时也深切身体会到，随着社会的进步与发展，新的矛盾纠纷也不断出现，作为一名基层人民调解员，如果不加强学习，努力拓宽知识面，进行知识更新，就难以承担起化解社会矛盾、维护一方稳定的重任。各位调解员纷纷表示，回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的调解工作中去，充分发挥主观能动性，出色地完成好本职工作，为维护西关街的和谐和稳定作出自己应有的贡献。（武威市凉州区西关街司法所供稿）