武威市检察院司法警察支队结合近年来参与维护检察信访接待秩序的工作实践，积极探索司法警察参与维护检察信访接待秩序工作的有效方法和途径，在控申接待窗口设立了警务执勤岗，根据信访接待工作需要每天至少安排2名法警到岗全天候实施保障，把有效处置突发事件作为执勤重点，储备二名法警待警，妥善处置在信访接待过程中发生的突发事件。

    

一是接待人员主动向法警部门通报重信重访动态信息，两部门之间共同研究维稳应对预案，取得了良好的工作效果。如在处置一起上访案件中，控申部门将事先掌握的来访信息及时向法警部门通报，两个部门之间研判上访人来访时可能出现的安全风险，共同研究工作应对预案，均得到了有效处置。

    

二是把握好值勤法警与信访接待人员之间的配合协调，做到“到位不越位，分工不分责”。在信访接待工作中，值勤法警主动做好“规定告知、政策宣传、引导接访”等辅助性工作。在遇到突发事件等需处置时，值勤法警与接待人员配合默契，共同应对处置，避免矛盾进一步升级。

    

三是针对群访事件，考虑到上访人员和过路的围观群众较多，法警支队接到派警指示后，能够迅速集中警力在第一时间赶到现场维持秩序，讲解相关法律政策，做好稳定上访人员情绪工作，有效控制混乱局面，维护信访接待秩序。