近日,武威市古浪县检察院信访接待大厅正式启用,使该县检察院控申接访工作进入了创新发展、规范发展的新阶段。启用的信访接待大厅严格按照高检院相关规定标准进行建造,分为候访区、接访区和工作区3个功能区,设有专用接待室、检察长接访室、候谈室、咨询室、听证室、案件讨论室、情绪疏导室等,并配备远程接访系统。接访大厅集控告申诉、举报受理、领导接访、公开听证审查、情绪疏导等功能于一体,既能满足来访群众的实际需要,又顺应重视民生、尊重和保障人权的时代要求。
近年来,该县检察院坚持把文明接访、依法处访作为参与创建平安古浪、推进社会管理创新的重要载体,不断加强控申队伍建设,完善接访工作机制,合理安排软、硬件方面的配置,从而大幅度提升化解矛盾纠纷、应对复杂情况的能力。在工作中,该县检察院自觉坚持把促进社会和谐作为检验检察工作的重要标准,把履行法律监督职能作为促进社会和谐稳定的主要途径,把维护人民群众的合法权益作为促进和谐稳定的落脚点,把化解矛盾纠纷贯穿于执法办案的始终,最大限度地减少不和谐因素;坚持检察长接待日制度和首办责任制,对集体访、告急访和上访老户案件实行领导包案,妥善解决了一些长期上访案件。
新信访大厅启用后,该县检察院党组召开专题会议研究部署控申工作,要求控申部门,要充分发挥控申接访的桥梁和纽带作用,创新文明以切实解决群众困难,树立良好“窗口”形象为出发点和落脚点,认真贯彻“立检为公,执法为民”的工作理念。全院干警要把执法为民、促进和谐的总体要求贯穿于检察工作始终,着力在解决人民群众反映强烈的问题上下功夫,在贯彻宽严相济刑事政策上下功夫,在提高法律监督水平上下功夫。( 顾建梅 王锋)