武威市天祝县检察院控申科认真贯彻全省检察长座谈会会议精神，时刻把群众装在心里，牢固树立“六种观念”，认真做好群众信访工作。

一是树立“亲民”观。畅通信访渠道，认真听取群众之声，认真办理群众之事。坚持检察长接待日、定期下访、带案走访、入户回访等便民制度，坚持“首问责任制”和“首办责任制”，积极为群众排忧解难，进一步密切检察机关同人民群众的关系。

二是树立“忧民”观。把维护广大人民群众的根本利益作为检察工作的出发点和落脚点，围绕人民群众反映的土地承包、土地征用、林地承包、房屋拆迁、拖欠农民工工资、司法不公等热点问题加大工作力度，全力解决群众的实际问题。

三是树立“依民”观。以一切为了群众，一切依靠群众为原则，建立与工会、妇联、基层调解委员会、社区等部门共同参与的矛盾调处机制，有效处理邻里、家庭等纠纷。

四是树立“育民”观。以既要关心群众又要教育引导群众为原则，通过开展举报宣传、职务犯罪预防宣传、警示教育等活动，增强群众依法信访意识。

五是树立“便民”观。先后建立了群众来访引导制度、微笑文明接待制度、配备常用药品制度、负责送回制度、点名接待员制度、重大信访预约等制度并认真贯彻执行，方便了群众上访，为群众创造了良好的上访环境。

六是树立“为民”观。通过党的群众路线教育实践活动，认真查摆剖析，开展了“四查四问”活动，以此提高为群众办实事，解决难题的责任感。查自己为民服务意识强不强，问自己为百姓做了些什么，查自己工作作风实不实，问自己为群众应该做点什么，查自己责任意识强不强，问自己在解决信访问题的力度上还缺点什么，查自己政策业务素质高不高，问自己有关信访及检察业务知识掌握了多少。

今年3月以来，该县检察院成功化解了一起因土地承包引起的矛盾纠纷；经给公安机关转办，使一信访案件反映的土地补偿款被诈骗的犯罪嫌疑人归案，赃款追回 ；为一名家在外地的来访人资助车费 50 元；检察长接待5次；接待信访群众34人次。（毕英萍）